Ihr Support-Schlüssel ist Ihre einzigartige Spiel-ID. Es ist die eindeutige Kennung für Ihr Konto, die es von denen anderer Spieler unterscheidet und Ihre Kontoinformationen verfolgt. Mit Ihrem Support-Schlüssel kann unser Support-Team Ihr Konto öffnen und Ihre Spieldaten, Fortschritte, Käufe und mehr genauer überprüfen. Bitte geben Sie ihn immer an, wenn Sie sich an unser Support-Team wenden.
 
Diesen Schlüssel finden Sie im Ladebildschirm in der oberen rechten Ecke. Alternativ finden Sie ihn auch in den Einstellungen Ihres Spiels (Briefkasten > Einstellungen), am unteren Rand des Einstellungsfensters. Ihr Support-Schlüssel sieht dann etwa so aus: NFRDABCD.