- Wenn Sie auf einen Artikel klicken, um ihn zu kaufen, erhalten Sie das Pop-up, in dem Sie auswählen können, wie Sie bezahlen möchten (im Web oder in der App).
- Wenn du dich für das Web entscheidest, öffnet sich ein externer Browser, um die Transaktion abzuschließen.
- Nach Abschluss deiner Transaktion solltest du, wenn du zum Spiel zurückkehrst, deinen Kaufbonus erhalten, bevor du deinen Kauf erhältst.
- Sobald Sie zum ersten Mal im Web bezahlt haben, wird dies als Standardzahlungsmethode eingerichtet.
- Wenn du sie deaktivieren möchtest, kannst du im Hilfe-Tab in den Optionen dorthin gehen und es dort tun.
Wenn Sie eine Rückerstattung für einen über Appcharge getätigten Kauf beantragen möchten, müssen Sie sich unter dieser E-Mail-Adresse an Appcharge wenden: [email protected]
Bei fehlenden Appcharge-Käufen wende dich bitte über den Abschnitt "Hilfe und Support" im Einstellungsmenü des Spiels oder unter [email protected] an unser Support-Team. Bitte vergiss nicht, einen Screenshot deines Kaufbelegs und den Namen oder die Beschreibung des gekauften Artikels, der nicht geliefert wurde, sowie deinen Support-Key oder deine Account-ID anzugeben, wenn du uns per E-Mail kontaktierst.
WICHTIG: Es gibt keine Kindersicherungen für Käufe über Appcharge. Falls ein Kind die Zahlungsmethode eines Elternteils verwendet hat, ist der Elternteil für die getätigten Käufe verantwortlich.