Ich habe versehentlich etwas mit DNS/Dino-Dollars gekauft. Wie kann ich sie zurückbekommen?

Beachte bitte, dass es im Spiel keine Bestätigungshinweise für Käufe mit Spielwährungen gibt. Wir empfehlen dir, ganz ge...

Ich habe aus Versehen etwas mit Geld gekauft. Wie kann ich eine Erstattung beantragen? - Apple

Bitte beachte, dass Apple im Umgang mit Rückerstattungen seine eigenen Richtlinien und Verfahrensweisen hat. Nur Apple ist in der Lage, Rück...

Ich habe Dino-Dollars gekauft, aber keine Treuepunkte erhalten!

Falls dein Spiel während des Kaufs unterbrochen und die Verbindung zum Server getrennt wird, dann starte das Spiel neu. Dein Kauf sollt...

I did a Tapjoy offer and need to get in touch with Tapjoy support!

If you have started, or completed, an offer, and need assistance with that offer, you can reach out to Tapjoy support through their in-app s...

Schutz vor unautorisierten Käufen: Amazon

Um dich besser gegen unautorisierte Käufe zu schützen, stelle die Kindersicherung deines Geräts bitte so ein, dass der Zugriff auf den App&n...

Ich habe keinen Kauf erhalten, was soll ich tun?

Wenn Sie ein Problem beim Kauf über Google Play oder den App Store haben, wenden Sie sich bitte mit Ihrem offiziellen Kaufbeleg und Support-...

Google Play: Ich habe versehentlich einen In-App-Kauf getätigt. Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Wenn du ein Android-Gerät verwendest, kannst du eine Rückerstattung direkt von Google Play anfordern.Detaillierte Anweisungen zum Anfordern ...

iOS: Ich habe versehentlich einen In-App-Kauf getätigt. Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Da Apple seine eigenen Richtlinien und Verfahren für die Bearbeitung von Käufen hat, können wir keine Rückerstattungen für Spieler mit iOS-G...

Mein Kauf ist fehlgeschlagen! Was muss ich tun?

Wenn es bei einem Store-Kauf zu Problemen gekommen ist, kontaktiere bitte unser Supportteam und gib deinen offiziellen Store-Beleg und Suppo...

Google Play: Wie man sich vor unbefugten Käufen schützt

Um sich vor zukünftigen unbeabsichtigten Käufen zu schützen, sichern Sie Ihr Gerät bitte vor unbefugter Nutzung, indem Sie ein Passwort, ein...

iOS: Wie man sich vor unbefugten Käufen schützt

Um sich vor zukünftigen unbeabsichtigten Käufen zu schützen, sichern Sie Ihr Gerät bitte vor unbefugter Nutzung, indem Sie ein Passwort, ein...

Google Play: Wie richte ich Einkaufsbestätigungen für Familien in Android ein?

Wenn du der Familienadministrator der Familiengruppe bist, kannst du die Einkaufsbestätigungseinstellungen aller Familienmitglieder anpassen...

NEU! So tätigst du Käufe direkt im Spiel über Appcharge (1.89)

Wenn Sie auf einen Artikel klicken, um ihn zu kaufen, erhalten Sie das Pop-up, in dem Sie auswählen können, wie Sie bezahlen möchten (im Web...