Es könnte mehrere Gründe geben, warum Jurassic World Alive unerwartet geschlossen wurde. Hier sind Vorschläge, die normalerweise Probleme wie Abstürze oder Einfrieren beheben.

 

Bitte notiere dir deinen Support-Schlüssel, bevor du diese Schritte ausführst (du findest ihn unten auf dem ersten Ladebildschirm oder unten im Einstellungsmenü).

1. Versuche, dein Gerät neu zu starten.
2. Führen Sie keine anderen Anwendungen im Hintergrund aus, während Sie Jurassic World Alive verwenden.
3. Wähle deine Geräteeinstellungen > WLAN und tippe dann auf dein Netzwerk, um es zu vergessen. Stelle dann die Verbindung zu deinem WLAN-Netzwerk wieder her.
4. Versuche, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn du als Gast spielst, deinstalliere dein Spiel NICHT.
5. Versuche, das Betriebssystem auf deinem Gerät auf die neueste Version zu aktualisieren.

Wenn diese nicht helfen, kontaktiere bitte unser Support-Team.