Was ist mein Supportschlüssel?

Der Supportschlüssel ist deine einzigartige App-ID. Mit diesem Schlüssel können wir auf dein Konto zugreifen und uns deine Sp...

Wie kann ich die App-Einstellungen anpassen?

Du kannst die Musik- und Soundeffekte der App über das Menü „Einstellungen“ an- und ausschalten. Willst du auf die Einstellungen z...

Android: Ich habe mein Konto verloren!

Wenn du ein Android-Gerät zum Spielen von Jurassic World Alive verwendest, bist du sicher schon mit dem Google Play-Kont...

iOS: Ich habe mein Konto verloren!

Wenn du ein iOS-Gerät verwendest, um Jurassic World Alive zu spielen, ist dein Spiel wahrscheinlich mit einem Game Center Konto verbund...

Was ist Apple Sign-In?

„Mit Apple anmelden“: Spieler der Version für iOS 13 können sich jetzt mit diesem Login-Dienst im Spiel anmelden.Voraussetzungen für „Mit Ap...

Welches Alter und welches Betriebssystem werden für Apple Sign-In vorausgesetzt?

Um Apple Sign-In nutzen zu können, musst du älter als 13 Jahre sein und iOS 13 auf deine Apple-Gerät verwenden.

Anmelden über das Game Center

Zum Anmelden über das Game Center musst du dein iOS-Gerät mit deinem Game Center-Konto verbinden. Gehe dazu auf deinem Gerät ...

Anmelden über Google Play

Verbinde dich mit deinem „Google Play Store“-Konto und starte Jurassic World Alive. Sobald das Spiel geladen wurde, wird dir eine Aufforderu...

Anmelden über Facebook

Du kannst dich über ein Facebook-Konto mit Jurassic World Alive verbinden. Solltest du das tun, wird dein Spielfortschritt auf Servern ...

Anmelden als Gast

Du kannst Jurassic World Alive unangemeldet als Gast spielen, indem du auf dem Anmeldebildschirm die Option „Gast“ auswählst. Im Gastmo...

Ich habe Probleme beim Erstellen eines Benutzernamens.

Jurassic World Alive unterstützt keine unangemessenen oder vulgären Benutzernamen. Wir bitten dich außerdem, beim Erstellen ...

Die App ist in meinem Land nicht verfügbar.

Wenn du dich nicht an einem der verfügbaren Standorte befindest, hast du keinen Zugriff auf das Spiel. Beachte bitte, dass die Verwendu...

Was ist der Datenschutzmodus?

Mit der Einstellung Datenschutzmodus kannst du beim Senden von Support-Tickets den Datenschutz aktivieren oder deaktivieren. Standardmä...

Personalisierte Spielererfahrung

Der Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten unserer Spieler ist uns sehr wichtig. Ludia verkauft deine Daten nicht weiter. S...

Warum kann ich mich nicht bei Facebook anmelden?

Um dich mit Facebook zu verbinden, musst du Jurassic World Alive den Zugriff auf deine Facebook-Daten erlauben. Solltest du dies nicht berei...

Es kann keine Verbindung zu Facebook hergestellt werden!

Vor Kurzem wurden von Facebook die Einstellungen zu Zugriffsberechtigungen für alle Apps geändert. Befolge die folgenden Schritte,...