Los problemas menores con los datos guardados no son muy comunes y suelen ser causados por usar la aplicación de formas para las que no fue diseñada. Si alguna vez te encuentras con problemas en los que tu progreso no se guarda o tiene un pequeño retroceso, ten en cuenta las siguientes sugerencias:

• Cierra siempre el juego correctamente cuando termines de jugar, no lo dejes ejecutándose en segundo plano.
• No uses varios dispositivos para jugar en la misma cuenta. Nunca abras la misma cuenta en dos dispositivos diferentes simultáneamente.
• No uses varias cuentas en el mismo dispositivo. El intercambio constante de cuentas o el uso de aplicaciones de terceros para tener más de una instancia del juego en ejecución corromperá tus datos.
• Usa siempre una conexión Wi-Fi estable para jugar. Las conexiones inestables pueden causar problemas con el juego y al subir tus datos de progreso al servidor.
• Asegúrate de haber descargado Dragons: Rise of Berk de las tiendas de aplicaciones oficiales y de que esté actualizado.
• Asegúrate de que la fecha y hora de tu dispositivo estén configuradas en Automático.