¡Tengo problemas de conexión en Facebook!

Hace poco Facebook ha actualizado los permisos requeridos en todas las aplicaciones. Para comprobar si la aplicación del juego puede ...

¿Por qué no se carga el juego?

Podría haber varias razones por las que el juego no se carga. Comprueba que estás conectado a Internet y que hay espacio sufic...

¿Por qué mi juego de cierra de forma inesperada?

Podría haber varias razones por las que sucede esto. A continuación te mostramos sugerencias que suelen resolver este tipo de ...

¿Por qué el juego se desconecta del servidor?

Comprueba que el dispositivo tiene una conexión a Internet estable. A menudo, basta con cerrar el juego y reiniciar el dispositivo pa...

¿Por qué se ha restablecido el progreso de mi partida?

Antes de nada, vamos a asegurarnos de que no hayas iniciado sesión como invitado por error. Si sueles jugar a través de Facebo...

¿Por qué no puedo vincular una cuenta o iniciar sesión con una?

Si no ves los botones para vincular tu cuenta de Google/Apple/Facebook en Buzón > Ajustes, es posible que tu edad en el juego esté config...

Problemas de inicio de sesión/cuenta - Cuenta conectada a Facebook

Si en algún momento experimentas problemas al iniciar sesión, sincronizar la cuenta, datos perdidos y más, hay algunas cosas que puedes inte...

Problemas de inicio de sesión/cuenta - Cuenta conectada con inicio de sesión de Apple

Si en algún momento experimentas problemas al iniciar sesión, sincronizar la cuenta, datos perdidos y más, hay algunas cosas que puedes inte...

Problemas de inicio de sesión/cuenta - Cuenta conectada a Google Play

Si en algún momento experimentas problemas al iniciar sesión, sincronizar la cuenta, datos perdidos y más, hay algunas cosas que puedes inte...

¿Cuáles son los requisitos mínimos para ejecutar el juego?

Para jugar a Dragons: Rise of Berk, tu dispositivo deberá cumplir con algunos requisitos mínimos. Esto garantiza que el juego funcione corre...

¿Cómo ajusto la configuración de mi juego?

Puedes ajustar las diversas configuraciones de juego disponibles a través del menú de Ajustes. Puedes acceder al menú de Ajustes seleccionan...