Si estás usando un dispositivo iOS para jugar a Jurassic World Alive, es probable que hayas conectado tu juego a una cuenta de Game Center. A partir de iOS 11, Game Center se conectará automáticamente a Jurassic World Alive, a menos que optes por cerrar sesión en tu cuenta de Game Center desde la Configuración de tu dispositivo antes de iniciar la aplicación Jurassic World Alive por primera vez.
Cerrar sesión en Game Center en tu dispositivo después de que tu cuenta de Game Center se haya conectado a Jurassic World Alive podría causar que comiences un juego nuevo cuando inicies Jurassic World Alive. Para conectarte a tu juego de Jurassic World Alive, deberás volver a iniciar sesión en la cuenta de Game Center a la que estaba conectado.
Aparecerá un mensaje titulado "Cambio de cuentas" si inicias la aplicación después de cerrar sesión en una cuenta (Game Center, Google Play o Facebook) que esté conectada a tu juego Jurassic World Alive. Este mensaje te preguntará si deseas volver a iniciar sesión en tu juego. Por favor, lee este mensaje; si la cuenta que aparece en "Para" es tu juego, al seleccionar el botón "Confirmar" volverás a ese juego.
Si no puede volver a conectarse a su juego después de seguir la información proporcionada, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. ¡Siempre estaremos encantados de ayudarle a conectarse a su juego!