Si utilizas un dispositivo Android para jugar a Jurassic World Alive, es probable que ya estés familiarizado con lo que se denomina cuenta de Google Play. Iniciar sesión en tu cuenta de Google Play y, a continuación, vincularla con Jurassic World Alive te permitirá guardar y llevar tu progreso a través de varios dispositivos Android. Una vez que tu cuenta se haya vinculado, debería iniciar sesión automáticamente cada vez que inicies la aplicación Jurassic World Alive, pero habrá algunos casos en los que tendrás que vincularla manualmente de nuevo (como después de una actualización importante de la aplicación).
 
Si inicias la aplicación Jurassic World Alive y notas que parte o todo tu progreso ha desaparecido, verifica si también has iniciado sesión con Google Play a través del menú de configuración dentro de la aplicación. Si has cerrado sesión, intenta volver a iniciarla para ver si tu progreso regresa.
 
Los dispositivos Android pueden tener varias cuentas de Google Play asignadas (especialmente si más de una persona usa el dispositivo), así que si ves que aún te falta progreso después de iniciar sesión en Google Play, podría ser posible que hayas iniciado sesión en la cuenta de Google Play incorrecta o en una diferente a tu cuenta principal.
 
Aquí le mostramos cómo cambiar de cuenta de Google Play si tiene más de una vinculada a sus dispositivos:


**Cambiar de cuenta en una aplicación de Google Play**
  1. Abrir una aplicación de Google Play.
  2. Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
  3. Si no ves el icono del menú en la esquina superior izquierda, toca atrás hasta que estés en la pantalla de inicio de la aplicación.
  4. Busca el nombre y la dirección de correo electrónico de la cuenta que estás usando en la parte superior de la pantalla.
  5. Toca la flecha hacia abajo.
  6. Toca la cuenta que quieres usar.

Cambiar de cuenta en el sitio web de Google Play en un dispositivo móvil

  1. Abre un navegador web (como Chrome o Safari) y luego ve a play.google.com.
  2. En la esquina superior izquierda, toca Menú.
  3. Junto a tu foto de perfil y nombre, toca "Cambiar cuentas" en la parte inferior de la lista.
  4. Selecciona una cuenta diferente. Si no ves una de tus cuentas en la lista, toca "Usar otra cuenta".

Cambiar de cuenta en el sitio web de Google Play en una computadora

  1. Ve a play.google.com.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en tu foto de perfil.
  3. Haz clic en "Cambiar cuentas" y selecciona la cuenta que desees.
    • Si no ves una de tus cuentas en la lista, haz clic en "Cambiar cuentas" y luego en "Usar otra cuenta".
Aparecerá un mensaje titulado "Cambio de cuentas" si inicias la aplicación después de cerrar sesión en una cuenta (Game Center, Google Play o Facebook) que esté conectada a tu juego Jurassic World Alive. Este mensaje te preguntará si deseas volver a iniciar sesión en tu juego. Por favor, lee este mensaje; si la cuenta que aparece en "Para" es tu juego, al seleccionar el botón "Confirmar" volverás a ese juego.