¿Qué es mi clave de asistencia?

Tu clave de asistencia es tu identificador de aplicación único. Con ella podemos abrir tu cuenta y revisar tus datos de juego....

¿Cómo ajusto la configuración de mi aplicación?

Para acceder a la configuración de la aplicación, toca tu nivel de jugador en la esquina superior izquierda de la pantalla, luego selecciona...

Android: ¡Perdí mi cuenta!

Si utilizas un dispositivo Android para jugar a Jurassic World Alive, es probable que ya estés familiarizado con lo que se denomina cuenta d...

iOS: ¡Perdí mi cuenta!

Si estás usando un dispositivo iOS para jugar a Jurassic World Alive, es probable que hayas conectado tu juego a una cuenta de Game Center. ...

Iniciar sesión con el ID de Apple

El inicio de sesión con Apple permite a los jugadores en iOS 13 y versiones posteriores iniciar sesión en nuestros juegos usando su ID de Ap...

¿Cuál es el requisito de edad y sistema operativo para iniciar sesión con Apple?

Para usar Apple Sign-In, debes tener más de 13 años y usar iOS 13 en tu dispositivo.

Iniciar sesión con Game Center

Para iniciar sesión con Game Center, deberá conectar su dispositivo iOS a su cuenta de Game Center.Para hacerlo, accede a la Configuración d...

Iniciar sesión con Google Play

Conéctate a tu cuenta de Google Play y luego inicia Jurassic World Alive. Una vez que el juego se haya cargado, aparecerá un mensaje pregunt...

Iniciar sesión con Facebook

Puedes conectarte a Jurassic World Alive con una cuenta de Facebook. Si lo haces, tu progreso se almacenará en el servidor y estará accesibl...

Iniciar sesión como invitado

Puedes jugar Jurassic World Alive como invitado tocando la opción Invitado en la pantalla de inicio de sesión.El modo invitado permite jugar...

Estoy teniendo problemas para crear un nombre de usuario.

Jurassic World Alive no admite nombres de usuario inapropiados o vulgares. También le pedimos que se abstenga de utilizar cualquier forma de...

La aplicación no está disponible en mi país

Jurassic World Alive está disponible en ubicaciones selectas. Si no te encuentras en una de las ubicaciones disponibles, no tendrás acceso a...

¿Qué significa el Modo de Privacidad de Datos?

El Modo de Privacidad de Datos es una configuración que se utiliza para activar o desactivar la Privacidad de Datos al enviar tickets de sop...

Experiencia del jugador personalizada

Prestamos gran atención a la privacidad de nuestros jugadores y al uso de datos personales. Ludia no revende su información y todos los dato...

¿Por qué no puedo iniciar sesión con Facebook?

Para conectarte a Facebook, debes permitir que Jurassic World Alive acceda a tu información de Facebook. Si aún no lo has hecho, permite que...

Estoy teniendo problemas de conexión con Facebook

Recientemente, Facebook actualizó sus requisitos de permisos para todas las aplicaciones. Para asegurar que la aplicación del juego tenga ac...