¿Qué es mi clave de asistencia?

Tu clave de asistencia es tu identificador de aplicación único. Con ella podemos abrir tu cuenta y revisar tus datos de juego....

¿Cómo ajusto la configuración de la aplicación?

Puedes activar o desactivar la música y los efectos de sonido de la aplicación accediendo al menú de ajustes. Para ir a...

Android: ¡He perdido mi cuenta!

Si estás usando un dispositivo Android para jugar a Jurassic World Alive, es probable que ya estés familiarizado con lo que se...

iOS: ¡He perdido mi cuenta!

Si estás usando un dispositivo iOS para jugar a Jurassic World Alive, es probable que hayas conectado tu juego a una cuenta de Game C...

¿Qué es Iniciar sesión con Apple?

Iniciar sesión con Apple: Una nueva forma de iniciar sesión en nuestros juegos para jugadores que usan iOS 13.Requisitos para usar Iniciar s...

¿Cuál es la edad y los requisitos del sistema operativo para Iniciar sesión con Apple?

Para usar Iniciar sesión con Apple, debes ser mayor de 13 años y usar iOS 13 en tu dispositivo Apple.

Iniciar sesión con Game Center

Para iniciar sesión con Game Center, deberás conectar tu dispositivo iOS a tu cuenta de Game Center. Hazlo accediendo a los aj...

Acceder con Google Play

Inicia sesión en tu cuenta de Google Play Store y luego abre Jurassic World Alive. Cuando el juego se haya cargado, se te preguntar&a...

Iniciar sesión con Facebook

Es posible vincular Jurassic World Alive a una cuenta de Facebook. Si lo haces, el progreso de tu partida se almacenará en el servido...

Acceder como invitado

Puedes jugar a Jurassic World Alive como invitado tocando la opción Invitado en la pantalla de inicio de sesión. El modo de in...

Tengo problemas para crear un nombre de usuario

Jurassic World Alive no admite nombres de usuario inapropiados o vulgares. También te pedimos que te abstengas de utilizar cualquier ...

La aplicación no está disponible en mi país

Si no estás en una de las ubicaciones disponibles, no tendrás acceso al juego. Ten en cuenta que el uso del reenvío de ...

¿Para qué sirve el modo de privacidad de datos?

El modo de privacidad de datos es una función que sirve para activar o desactivar la privacidad de datos al enviar solicitudes de ayu...

Experiencia de juego personalizada

Le damos mucha importancia a la privacidad de nuestros jugadores y al uso de datos personajes. Ludia no revende información y todo dato reco...

¿Por qué no puedo iniciar sesión con Facebook?

Para conectarte a Facebook, debes permitir que Jurassic World Alive acceda a tu información de Facebook. Si aún no lo has hech...

¡Estoy teniendo problemas de conexión con Facebook!

Recientemente, Facebook actualizó sus requisitos de permisos para todas las aplicaciones. Para que la aplicación del juego ten...