¿Qué son las monedas-T?

Como agradecimiento por tus continuos esfuerzos por proteger la ciudad de los Kraang, ¡ahora puedes conseguir monedas-T! Estas monedas...

¿Cuáles son los diferentes recursos del juego?

¡Hay una variedad de recursos en el juego para ganar y usar!¡Los sobres de cartas conceden un paquete de recompensas!Los billete...

¿Qué es la tienda de objetos?

Se puede acceder a la tienda de objetos seleccionando el botón Objetos en el menú Tienda, y se compone de 3 subtiendas. Cada s...

¿Qué es la tienda de sobres de cartas?

¡La tienda de sobres de cartas es donde puedes obtener sobres de cartas! Algunos sobres se pueden comprar con billetes o monedas-T, y ...

¿Puedo ver lo que hay en un sobre de cartas antes de comprarlo?

Puedes ver qué contenido puede haber dentro de cualquier sobre de cartas que se pueda comprar seleccionando el título del sobr...

¿Qué es la tienda de billetes?

¡La tienda de billetes es donde puedes adquirir billetes! Consigue billetes en esta tienda mediante compras integradas. También...

¿Qué es la tienda de energía?

¡En la tienda de energía es donde puedes comprar recursos para restaurar la energía, como pizza, pases de teletransporte...

¿Qué es la tienda de mutágeno?

La tienda de mutágeno es donde puedes reponer tu mutágeno. Los paquetes de mutágeno disponibles en esta tienda se puede...

¿Qué son los sobre de portal?

¡Los sobres de portal son una gran forma de recoger ADN de personaje! Los sobres de portal se obtienen con billetes a través ...

No recibí una compra, ¿qué debo hacer?

Si tiene algún problema al realizar una compra a través de Google Play o la App Store, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte con...

Google Play: Hice una compra accidental en la aplicación. ¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Si está utilizando un dispositivo Android, puede solicitar un reembolso directamente desde Google Play.Para obtener instrucciones detalladas...

iOS: Hice una compra accidental dentro de la aplicación. ¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Como Apple tiene su propio conjunto de políticas y procedimientos para procesar las compras, no podemos proporcionar reembolsos a los jugado...

¡Tengo un problema con la compra! ¿Qué debería hacer?

Si has tenido algún problema al hacer una compra en la tienda, contacta con el servicio de atención al cliente y facilítale el recibo oficia...

Google Play: Cómo protegerse de compras no autorizadas

Para ayudar a protegerse de futuras compras no deseadas, asegure su dispositivo contra el uso no autorizado implementando una contraseña, un...

iOS: Cómo protegerse de compras no autorizadas

Para ayudar a protegerse de futuras compras no deseadas, asegure su dispositivo contra el uso no autorizado implementando una contraseña, un...

Google Play: ¿Cómo configuro las aprobaciones de compra de la familia en Android?

Si eres el gestor del grupo familiar, podrás ser quien apruebe las compras de cualquier miembro de la familia. Si eres un padre en el grupo ...