Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Jurassic World Alive s'est fermé de manière inattendue. Voici des suggestions qui résolvent généralement les problèmes tels que les plantages ou les blocages.

 

Veuillez prendre note de votre clé de support avant d'exécuter ces étapes (située au bas de l'écran de chargement initial ou au bas du menu Paramètres).

1. Essayez de redémarrer votre appareil.
2. Veuillez ne pas exécuter d'autres applications en arrière-plan lorsque vous utilisez Jurassic World Alive.
3. Sélectionnez les paramètres de votre appareil > WiFi, puis appuyez sur votre réseau pour l'oublier. Ensuite, reconnectez-vous à votre réseau WiFi.
4. Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Si vous jouez en tant qu'invité, NE DÉSINSTALLEZ PAS votre jeu.
5. Essayez de mettre à niveau le système d'exploitation de votre appareil vers la dernière version.

Si ces informations ne vous aident pas, veuillez contacter notre équipe d'assistance.