Une fois votre transaction d'abonnement finalisée dans Jurassic World Alive, vous verrez apparaître une fenêtre contextuelle dans le jeu qui vous mènera à votre Incubateur Épique VIP unique.

 

Si vous avez acheté un abonnement mais n'avez pas reçu de fenêtre contextuelle, il se peut que vous ayez rencontré un problème de serveur. Ce problème est principalement visuel, ce qui signifie que vous bénéficiez toujours des avantages VIP, y compris l'incubateur épique VIP. Cependant, le problème vous empêchera de voir l'incubateur épique reçu ou le statut VIP ajouté à votre jeu.

 

Pour corriger le problème, il suffit de fermer et de relancer Jurassic World Alive ! Le redémarrage de votre jeu permettra au serveur de se reconnecter, ce qui produira les visuels VIP que vous avez peut-être manqués. Veuillez noter que si ce problème se produit, vous obtiendrez automatiquement le contenu de l'incubateur épique VIP unique ajouté à votre jeu, s'il n'a pas déjà été réclamé.

 

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre abonnement, veuillez contacter notre équipe d'assistance.