Si vous utilisez un appareil Android pour jouer à Jurassic World Alive, vous connaissez probablement déjà ce qu'on appelle un compte Google Play. En vous connectant à votre compte Google Play, puis en le reliant à Jurassic World Alive, vous pourrez sauvegarder et transférer votre progression sur plusieurs appareils Android. Une fois votre compte lié, il devrait se connecter automatiquement chaque fois que vous lancez l'application Jurassic World Alive, mais il y aura des cas où vous devrez les relier manuellement (par exemple, après une mise à jour majeure de l'application).
 
Si jamais vous lancez l'application Jurassic World Alive et que vous remarquez que certains ou tous vos progrès ont disparu, vérifiez que vous êtes également connecté à Google Play via le menu des paramètres de l'application. Si vous êtes déconnecté, essayez de vous reconnecter pour voir si vos progrès reviennent.
 
Les appareils Android peuvent avoir plusieurs comptes Google Play qui leur sont attribués (surtout si plusieurs personnes utilisent l'appareil). Donc, si vous constatez qu'il vous manque toujours des progrès après vous être connecté à Google Play, il est possible que vous soyez connecté au mauvais compte Google Play ou à un compte différent de votre compte principal.
 
Voici comment changer de compte Google Play si vous en avez plusieurs associés à votre ou vos appareils :


**Changer de compte dans une application Google Play**
  1. Ouvrez une application Google Play.
  2. Touchez votre photo de profil en haut à droite.
  3. Si vous ne voyez pas l'icône de menu dans le coin supérieur gauche, appuyez sur retour jusqu'à ce que vous soyez sur l'écran d'accueil de l'application.
  4. Recherchez le nom et l'adresse e-mail du compte que vous utilisez en haut de l'écran.
  5. Appuyez sur la flèche Bas.
  6. Touchez le compte que vous souhaitez utiliser.

Changer de compte sur le site web Google Play sur un appareil mobile

  1. Ouvrez un navigateur web (comme Chrome ou Safari) et allez sur play.google.com.
  2. En haut à gauche, appuyez sur Menu.
  3. À côté de votre photo de profil et de votre nom, appuyez sur « Changer de compte » au bas de la liste.
  4. Sélectionnez un autre compte. Si vous ne voyez pas l'un de vos comptes dans la liste, appuyez sur « Utiliser un autre compte ».

Changer de compte sur le site web Google Play sur un ordinateur

  1. Aller sur play.google.com.
  2. En haut à droite, cliquez sur votre photo de profil.
  3. Cliquez sur « Changer de compte » et sélectionnez le compte souhaité.
    • Si vous ne voyez pas l'un de vos comptes dans la liste, cliquez sur « Changer de compte », puis sur « Utiliser un autre compte ».
Un message intitulé « Changement de compte » s’affichera si vous lancez l’application après vous être déconnecté d’un compte (Game Center, Google Play ou Facebook) qui est connecté à votre jeu Jurassic World Alive. Ce message vous demandera si vous souhaitez vous reconnecter à votre jeu. Veuillez lire ce message. Si le compte indiqué sous « À » est votre jeu, sélectionnez le bouton « Confirmer » pour revenir à ce jeu.