Quelle est ma clé de service client ?

Votre clé de service client est votre identifiant unique d'application. Avec elle, vous pouvez ouvrir votre compte et consulter votre...

Comment régler les paramètres de mon application ?

Vous pouvez activer ou désactiver la musique et les sons de l'application dans les Paramètres. Pour ouvrir la fenêtre de...

Android : J'ai perdu mon compte !

Si vous utilisez un appareil Android pour jouer à Jurassic World Alive, vous savez probablement déjà ce qu'est un compt...

iOS : J'ai perdu mon compte!

Si vous utilisez un appareil iOS pour jouer à Jurassic World Alive, vous avez probablement lié votre jeu à votre compte...

Qu'est-ce que le service Connexion de Apple ?

Apple : Une nouvelle manière de se connecter à nos jeux pour les joueurs utilisant iOS 13.Conditions pour utiliser le service Conn...

Quelles sont les conditions d'âge et de système d'exploitation pour l'utilisation du service Connexion de Apple ?

Pour utiliser le service Connexion de Apple, vous devez avoir plus de 13 ans et utiliser iOS 13 sur votre appareil Apple.

Se connecter avec son compte Game Center

Pour vous connecter en passant par Game Center, vous devez relier votre appareil iOS à votre compte Game Center.Vous pouvez le faire ...

Se connecter via Google Play

Connectez-vous à votre compte Google Play Store puis lancez Jurassic World Alive. Une fois le chargement du jeu terminé, un me...

Connecter avec votre compte Facebook

Vous pouvez associer votre application Jurassic World Alive à un compte Facebook. Ainsi, votre sauvegarde sera stockée sur le ...

Se connecter avec un compte invité

Vous pouvez jouer à Jurassic World Alive avec un compte invité en touchant l'option Invité dans la fenêtre de con...

Je rencontre des problèmes pour créer un nom d'utilisateur.

Jurassic World Alive ne tolère pas les noms d'utilisateur vulgaires ou inappropriés. Lors de la création de votre nom d...

L'application n'est pas disponible dans mon pays

Jurassic World Alive n'est disponible que dans certaines régions. Si vous vivez en dehors de ces régions, vous ne pourrez pas ...

Qu'est-ce que le mode confidentialité ?

Le mode confidentialité est un paramètre utilisé pour activer ou désactiver la confidentialité lorsque vo...

Expérience de jeu personnalisée

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos joueurs, ainsi qu’à l’utilisation de leurs données à caractère personnel. L...

Pourquoi ne puis-je pas me connecter avec mon compte Facebook ?

Afin de vous connecter avec votre compte Facebook, vous devez autoriser l'accès de Jurassic World Alive à vos informations Fac...

Je rencontre des problèmes pour me connecter à Facebook !

Facebook a récemment mis à jour ses droits d'accès pour toutes les applications. Pour pouvoir vous connecter à l...