• Quando si clicca su un oggetto da acquistare, si apre un pop-up per scegliere come pagare (sul web o in-app).
• Se decidi di utilizzare il web, si aprirà un browser esterno per completare la transazione.
• Dopo aver completato la transazione, quando torni al gioco, dovresti ricevere il tuo bonus di acquisto prima di ricevere il tuo acquisto.
• Una volta effettuato il primo pagamento sul web, questo verrà impostato come metodo di pagamento predefinito.
• Se desideri disabilitarlo, puoi andare nella scheda Aiuto nelle Opzioni e farlo da lì.

Se desideri richiedere un rimborso per un acquisto effettuato tramite Appcharge, dovrai contattare Appcharge a questo indirizzo email: [email protected]

Per acquisti Appcharge mancanti, contatta il nostro team di supporto tramite la sezione Aiuto e supporto nel menu Impostazioni del gioco o all'indirizzo [email protected]. Non dimenticare di includere uno screenshot della ricevuta di acquisto e il nome o la descrizione dell'articolo acquistato che non è stato consegnato, nonché la tua Chiave di supporto o ID account se ci contatti via e-mail.

IMPORTANTE: Non ci sono protezioni per i minori per gli acquisti tramite Appcharge, nel caso in cui un minore abbia utilizzato il metodo di pagamento di un genitore, il genitore è responsabile degli acquisti effettuati.