Ho effettuato per errore un acquisto con DNA/Dino-dollari. Posso essere risarcito?

È importante notare che nel gioco non ci sono pulsanti di conferma prima di spendere risorse. Raccomandiamo pertanto di essere assolu...

Ho fatto per sbaglio un acquisto in-app. Come posso avere un rimborso? - Apple

Tieni presente che Apple ha la propria serie di politiche e procedure relative ai rimborsi, solo loro sarebbero in grado di rimborsare gli a...

Ho acquistato Dino-dollari ma non ho ricevuto i miei punti fedeltà!

Se la tua partita si interrompe al momento dell'acquisto e vieni disconnesso dal server, quando riavvii dovresti ricevere comunque i tuoi og...

I did a Tapjoy offer and need to get in touch with Tapjoy support!

If you have started, or completed, an offer, and need assistance with that offer, you can reach out to Tapjoy support through their in-app s...

Come proteggersi da acquisti non autorizzati - Amazon

Per proteggerti ulteriormente da eventuali acquisti non autorizzati, imposta il controllo genitori sul tuo dispositivo per limitare l'access...

Non ho ricevuto un acquisto, cosa devo fare?

Se riscontri un problema durante un acquisto tramite Google Play o l'App Store, contatta il nostro team di supporto con la ricevuta ufficial...

Google Play: Ho effettuato un acquisto in-app accidentale. Come posso ottenere un rimborso?

Se utilizzi un dispositivo Android, puoi richiedere un rimborso direttamente da Google Play.Per istruzioni dettagliate su come richiedere un...

iOS: Ho effettuato un acquisto in-app accidentale. Come posso ottenere un rimborso?

Poiché Apple ha una propria serie di politiche e procedure per l'elaborazione degli acquisti, non siamo in grado di fornire rimborsi ai gioc...

Ho un problema con l'acquisto! Cosa dovrei fare?

Se hai riscontrato un problema durante un acquisto nel negozio, contatta l'assistenza con la ricevuta ufficiale e il codice assistenza.La ri...

Google Play: Come proteggersi da acquisti non autorizzati

Per proteggerti da futuri acquisti indesiderati, proteggi il tuo dispositivo da utilizzi non autorizzati implementando una password, un PIN ...

iOS: Come proteggere dagli acquisti non autorizzati

Per proteggerti da futuri acquisti indesiderati, proteggi il tuo dispositivo da utilizzi non autorizzati implementando una password, un PIN ...

Google Play: come faccio a configurare le approvazioni per gli acquisti Famiglia su Android?

Se sei il gestore nel gruppo Famiglia, puoi scegliere le impostazioni di approvazione degli acquisti per qualsiasi membro della tua famiglia...

NOVITÀ! Come effettuare acquisti direttamente nel gioco tramite Appcharge (1.89)

Quando si clicca su un oggetto da acquistare, si apre un pop-up per scegliere come pagare (sul web o in-app).Se decidi di utilizzare il web,...