Ci potrebbero essere diverse ragioni per cui Jurassic World Alive si è chiuso inaspettatamente. Ecco alcuni suggerimenti che di solito risolvono problemi come crash o blocchi.

 

Prendi nota della tua Chiave di supporto prima di eseguire questi passaggi (che trovi in fondo alla schermata di caricamento iniziale o in fondo al menu Impostazioni).

1. Prova a riavviare il dispositivo.
2. Non eseguire altre applicazioni in background durante l'utilizzo di Jurassic World Alive.
3. Seleziona le impostazioni del tuo dispositivo > WiFi, quindi tocca la tua rete per dimenticarla. Dopodiché, riconnettiti alla tua rete WiFi.
4. Prova a disinstallare e reinstallare l'app. Se stai giocando come ospite, NON disinstallare il gioco.
5. Prova ad aggiornare il sistema operativo del tuo dispositivo all'ultima versione.

Se questi suggerimenti non sono d'aiuto, contatta il nostro team di supporto.