La prima cosa da fare è non farsi prendere dal panico! Quando un'incubatrice inizia ad aprirsi, il contenuto viene aggiunto al tuo account. Ciò significa che anche se non hai avuto la possibilità di vedere l'intera animazione di apertura dell'incubatrice, il contenuto viene comunque aggiunto. Se riavvii l'app dopo esserti disconnesso durante l'apertura di un'incubatrice, dovresti visualizzare una schermata di riepilogo che mostra il contenuto dell'incubatrice:
 
 
Se non hai visualizzato una schermata di riepilogo, il nostro consiglio migliore per verificare il contenuto ricevuto nell'incubatrice è di annotare il tuo saldo di Dardi, Monete e Contanti prima di aprire un'incubatrice e quindi annotare eventuali modifiche apportate dopo l'apertura dell'incubatrice.

Se noti un aumento delle tue risorse, significa che l'incubatrice è stata aperta con successo e che il DNA di qualsiasi creatura inclusa è stato aggiunto correttamente (non è possibile che un'incubatrice ricompensi con risorse senza includere DNA). Potresti persino notare che una delle tue creature ora ha abbastanza DNA per evolversi!

Se non noti immediatamente modifiche alle tue risorse dopo aver aperto un'incubatrice, prova a riavviare completamente l'app e ricontrolla per vedere se qualcuna di esse è aumentata.