COPPAとは何ですか？

COPPA（児童オンラインプライバシー保護法）は、13歳未満の人物の個人情報のオンライン収集に適用される米国の連邦法です。この制限により、あなたまたはあなたの扶養家族が13歳未満に設定されている場合、Facebookに接続できなくなります。

このゲームは私の幼い子供に適していますか？

このゲームは16+のレーティングを受けています。ファンタジー暴力、軽度の流血、オンラインチャットが含まれています。

アプリ内購入のペアレンタルコントロールを設定するにはどうすればよいですか？

お客様のデバイスを使用している第三者による購入を避けるため、パスワードでアカウントを保護してください。お使いのデバイスによっては、デバイスの設定またはオンラインのユーザーアカウントで直接行うことができます。 iOSデバイスをお使いの場合は、デバイスを保護する方法について...

iOS: 子供の購入を事前に承認するために「購入をリクエスト」を設定するにはどうすればよいですか？

保護者は、Appleの「購入リクエスト」プログラムと「ファミリー共有」プログラムを利用して、不要な購入を防ぎながら、子供たちが自由に購入できるようにすることができます。 このプログラムに関する詳細については、Appleのサポートページをご覧ください：https://support...

Android: Androidでファミリー購入の承認を設定するにはどうすればよいですか？

ファミリーグループの管理者であれば、メンバーの購入承認設定を選択できます。ファミリーグループの保護者であれば、ファミリーリンクで管理されているアカウントを持つ家族の購入承認設定を選択できます。 Androidデバイスの場合：1. Androidスマートフォンまたはタブレ...

別のプレイヤーの不適切なユーザー名を報告するにはどうすればよいですか？

バトル中に不適切なユーザー名を使用している対戦相手を見つけた場合は、報告できます！報告するには、ゲーム内の設定メニューに移動し、「問題を報告する」を選択してください。ゲームの「問題を報告」セクションには、バトルアリーナでマッチングした直近の対戦相手のみが表示されることにご注意くだ...

お子様の代わりにサポートに連絡する

もしお客様のお子様のゲームアカウントでサポートを必要とされている場合は、お客様からお子様の代わりにサポートに連絡をして頂ければ、お子様のアカウントの問題解決のために必要な対応をいたします。未成年のユーザーに対しては、保護者が代わりにサポートに連絡をするよう促します。