대부분의 경우 게임 연결이 끊기는 현상("사나운 폭풍 때문에 버크에 갈 수 없습니다! 다시 연결해주세요!" 메시지)은 연결 불안정으로 인해 발생합니다. 불안정한 연결은 지연/동기화 문제와 같은 문제를 일으켜 작업이나 리소스가 올바르게 반영되는 데 시간이 걸리거나, 게임에 제대로 접속하지 못하여 연결이 끊기는 현상으로 이어질 수 있습니다.
이러한 경우, 기기의 인터넷 연결이 안정적인지 확인해 주세요. 안정적인 Wi-Fi 연결(액세스 포인트에서 너무 멀지 않은)에서 플레이하고 모바일 데이터 연결은 불안정할 수 있으므로 사용하지 않는 것을 강력히 권장합니다. 추가 문제 해결 옵션은 다음과 같습니다.
- 게임을 종료하고 기기를 다시 시작하세요.
- 소프트웨어 업데이트를 위해 기기를 확인하세요.
- 게임을 플레이하는 동안 다른 애플리케이션을 백그라운드에서 실행하지 마십시오.
- 비행기 모드를 켜거나 끄세요. 연결이 새로 고쳐집니다.
일부 경우, 게임이 예정되었거나 긴급 점검 중이어서 연결하지 못할 수도 있습니다. 이 경우, 게임은 몇 시간 내에 곧 다시 온라인 상태가 될 것이며, 그동안 기다려 주셔서 감사합니다.