쥬라기 월드 얼라이브가 예기치 않게 종료되는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 일반적으로 충돌 또는 멈춤과 같은 문제를 해결하는 데 도움이 되는 제안 사항입니다.

 

이 단계를 실행하기 전에 지원 키를 적어 두세요. (초기 로딩 화면 하단 또는 설정 메뉴 하단에서 찾을 수 있습니다.)

1. 기기를 재부팅해 보세요.
2. Jurassic World Alive를 사용하는 동안 백그라운드에서 다른 애플리케이션을 실행하지 마십시오.
3. 장치 설정 > WiFi를 선택한 다음, 네트워크를 탭하여 삭제하세요. 그런 다음 WiFi 네트워크에 다시 연결하세요.
4. 앱을 삭제 후 재설치해 보세요. 게스트로 플레이하는 경우, 게임을 삭제하지 마세요.
5. 기기의 운영 체제를 최신 버전으로 업그레이드해 보세요.

이러한 방법으로도 해결되지 않으면 지원팀에 문의해 주세요.