만약 오퍼를 시작했거나 완료했는데 도움이 필요하다면, 오퍼월 내 앱 내 지원 메뉴를 통해 Tapjoy 지원팀에 문의할 수 있습니다.

1. 보상 현황 탭하기
2. 문제가 있는 오퍼를 선택하세요.
참고: Tapjoy 지원팀에 문의하기 전에 몇 시간 정도 기다려야 할 수도 있습니다.
3. 이용 가능한 경우 "지원 요청"을 누르세요.
4. 이메일을 입력하고 문제를 자세히 설명해 주세요. "지원 요청" 버튼 바로 아래에 있는 사용자 ID를 잊지 마세요.

참고: 양식을 진행하기 전에 문의 양식 위에 있는 Tapjoy FAQ를 읽고 Tapjoy가 귀하를 지원하는 데 필요한 정보가 있는지 확인하십시오.

"보상 현황" 메뉴를 통해서만 Tapjoy에 문의할 수 있으며, 보상 현황 메뉴의 오퍼는 30일 동안만 표시됩니다. 오퍼 관련 도움이 필요하시면 오퍼가 만료되기 전에 가능한 한 빨리 Tapjoy에 문의하여 지원을 받으시기 바랍니다.