문제 해결
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iOS: GPS에 연결하는 데 문제가 있습니다.
Jurassic World Alive는 기기의 위치 서비스에 연결됩니다. "네트워크 오류" 메시지 또는 "GPS 연결 해제" 메시지가 표시되는 경우 네트워크 신호가 약할 가능성이 높습니다. 기기의 네트워크 신호가 강한 지역에 있는지 확인하세요.신호가 ...
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iOS: GPS가 끊긴 이유는 무엇인가요?
기기 설정에서 Jurassic World Alive의 "위치 접근"이 켜져 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 게임이 GPS에 연결됩니다.iOS 사용자는 기기 설정 - 개인정보 보호에서 Jurassic World Alive의 위치 접근을 켤 수 있습니다.
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게임이 로딩되지 않는 이유는 무엇인가요?
Jurassic World Alive를 실행하기 전에 연결 상태가 안정적인지 확인하세요. 네트워크에서 플레이하는 경우 최상의 환경을 위해 4G 연결을 사용하는 것이 좋습니다.또한 게임을 로드하는 동안 연결을 전환하거나 게임 로드 중에 기기의 수신이 끊...
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내 앱이 예기치 않게 종료된 이유는 무엇인가요?
Jurassic World Alive가 예기치 않게 종료되는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 충돌이나 멈춤 현상과 같은 문제를 해결하는 데 도움이 되는 일반적인 방법입니다.1. 기기를 재부팅해 보세요.2. Jurassic World...
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내 앱이 서버와 연결이 끊어진 이유는 무엇인가요?
기기의 인터넷 연결이 안정적인지 확인해 주세요. 앱을 종료하고 기기를 재부팅하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
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인큐베이터 오픈 중 앱 연결이 끊겼습니다.
가장 먼저 해야 할 일은 당황하지 않는 것입니다! 인큐베이터가 열리기 시작하면 콘텐츠가 계정에 추가됩니다. 즉, 인큐베이터가 열리는 전체 애니메이션을 보지 못했더라도 콘텐츠는 계속 추가됩니다. 인큐베이터가 열리는 동안 연결이 끊긴 후 앱을 재부팅하면 ...
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내 향기 캡슐은 어떤 생물도 생성하지 않았습니다.
향기 캡슐을 활성화했지만 생물이 스폰되지 않았다면, 몇 가지 미리 고려해야 할 사항이 있습니다.향기 캡슐을 활성화하기 전에 지도에 생물이 나타나는 것을 보셨나요?향기 캡슐을 활성화하기 전에 지도에 생물이 나타나지 않으면 생물 스폰에 영향을 미치는 다른...
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게임을 최적화해서 배터리 사용량을 개선할 수 있나요?
네! 구형 기기의 배터리 수명을 연장하는 옵션이 있습니다. 이 옵션을 활성화하려면 게임 내 설정으로 이동하여 "절전"을 탭하세요. 이 옵션을 활성화하면 전투, 맵, 드론 플레이 시 초당 프레임(FPS)이 감소합니다. 기기가 과열될 때만 이 설정을 사용...
추가 도움이 필요하신가요?