아래에서 알려진 문제들을 확인하세요. 아래에 나열되지 않은 문제가 발생하면 언제든지 다음 주소로 문의하세요:

마지막 업데이트: 2022.05.10

Dojo Machine 잠금 해제 타이머 문제
Dojo Machine은 구독한 달에 점진적으로 잠금 해제되는 구독 기능입니다. Dojo Machine 잠금 해제에 문제가 있거나 타이머에 문제가 있는 경우 계정 문제를 해결할 수 있도록 저희에게 알려주세요. 문의 시 현재 Dojo Machine 타이머 진행 상황의 스크린샷을 꼭 포함하여 메시지를 보내주세요.

레벨이 2로 하락
이 저장 문제는 두 가지 형태로 나타납니다. 진행 레벨은 2로 줄어들지만 캐릭터는 레벨을 그대로 유지합니다. 이 경우 레오나르도가 레벨 3 이상의 튜토리얼로 돌아갑니다. 또는 레오나르도의 레벨이 2로 줄어들지만 진행 레벨은 그대로 유지됩니다. 발생한 문제의 스크린샷과 함께 지원팀에 문의해 주시면 플레이에 불편함이 없도록 도와드리겠습니다.

그래픽 바이올런스 챌린지 멈춤 현상
이 챌린지의 다양한 단계에서 보스 마우저와 마주했을 때 멈춤 현상이 발생하여 단계를 완료할 수 없다는 플레이어 보고가 있었습니다. 완료하지 못한 단계의 번호와 함께 지원팀에 문의해 주세요.