문제 해결
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왜 게임을 불러올 수 없나요?
게임을 불러올 수 없는 이유에는 여러 가지가 있습니다. 인터넷에 연결되어 있으며, 디바이스의 내부 데이터 저장소 공간이 게임을 실행하기에 충분한지 확인하세요.
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왜 게임이 갑자기 종료되나요?
게임이 갑자기 종료되는 이유에는 여러 가지가 있습니다. 충돌하거나 멈추는 문제를 일반적으로 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 제안합니다. 디바이스를 재부팅하세요. Facebook을 통해 플레이하고 있다면 게임을 삭제하고 다시 설치하세요. 손님으로 사용...
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왜 게임이 서버와 연결이 끊어지나요?
디바이스가 안정적으로 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 가끔, 단순히 게임을 끄고 재부팅 하는 것도 문제 해결에 도움이 됩니다.
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왜 게임 진행 과정이 초기화되었나요?
우선, 실수로 손님으로 로그인하지 않았는지 확인해 보세요. 주로 Facebook을 통해 플레이한다면 게임 설정으로 이동해서 다시 연결하세요. 이 상황이 아니고 항상 손님으로 플레이했다면 충돌 또는 새로운 업데이트로 인해 게임 데이터가 손실되었을 수...
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왜 Facebook으로 로그인할 수 없나요?
게임이 13세 이하로 설정되어 있어 COPPA 관련 법률에 따라 미성년자의 Facebook 연결이 제한될 수 있습니다.
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iOS: 왜 Facebook에 연결할 수 없나요?
iOS 디바이스가 닌자터틀 전설을 Facebook에 연결할 때, 디바이스 설정에 연결된 Facebook 계정뿐 아니라 Safari 브라우저에 로그인된 Facebook 계정이 선택됩니다.전설 앱을 Facebook에 연결하는데 문제가 있다면 디바이스 설정...
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왜 게임이 다운로드 중 99%에서 멈추나요?
모바일 네트워크와 Wi-Fi가 모두 활성화된 상태에서 게임을 플레이하면 다운로드가 0% 또는 99%에서 멈출 수 있습니다. 모바일 네트워크를 끄고 Wi-Fi로만 연결하세요. 1. 디바이스 설정 열기 2. 모바일 네트워크 찾기 3. 데이터 사용 누르기...
추가 도움이 필요하신가요?