Als je een iOS-apparaat gebruikt om Jurassic World Alive te spelen, is het waarschijnlijk dat je je spel hebt verbonden met een Game Center-account. Vanaf iOS 11 maakt Game Center automatisch verbinding met Jurassic World Alive, tenzij je ervoor kiest om je af te melden bij je Game Center-account via de instellingen van je apparaat voordat je de Jurassic World Alive-app voor de eerste keer start.
Als je je apparaat afmeldt bij Game Center nadat je Game Center-account is verbonden met Jurassic World Alive, kan dit ertoe leiden dat je een nieuw spel begint wanneer je Jurassic World Alive start. Om verbinding te maken met je Jurassic World Alive-spel, moet je je weer aanmelden bij het Game Center-account waarmee het was verbonden.
Een bericht met de titel "Accounts wisselen" verschijnt als je de app start nadat je je hebt afgemeld bij een account (Game Center, Google Play of Facebook) dat is verbonden met je Jurassic World Alive-spel. Dit bericht vraagt je of je je weer wilt aanmelden bij je spel. Lees dit bericht. Als het account dat wordt vermeld onder "Aan" jouw spel is, brengt het selecteren van de knop "Bevestigen" je terug naar dat spel.
Als je geen verbinding kunt maken met je spel nadat je de verstrekte informatie hebt gevolgd, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. We helpen je graag met het verbinden met je spel!