Zodra je abonnements transactie is afgerond in Jurassic World Alive, krijg je een in-game pop-up te zien die je naar je eenmalige VIP Epic Incubator leidt.

 

Als je een abonnement hebt gekocht maar geen pop-up hebt ontvangen, heb je mogelijk een serverprobleem ervaren. Dit probleem is voornamelijk visueel, wat betekent dat je nog steeds VIP-voordelen ontvangt, inclusief de VIP Epic Incubator. Het probleem zorgt er echter voor dat je niet kunt zien dat de Epic Incubator wordt ontvangen, of dat de VIP-status aan je spel wordt toegevoegd.

 

Om het probleem te verhelpen, sluit je Jurassic World Alive gewoon af en start je het opnieuw! Door je game opnieuw te starten, kan de server opnieuw verbinding maken, waardoor de VIP-visuals worden weergegeven die je mogelijk hebt gemist. Houd er rekening mee dat als dit probleem zich voordoet, de inhoud van de eenmalige VIP Epic incubator automatisch aan je game wordt toegevoegd, indien deze nog niet is geclaimd.

 

Als je nog steeds problemen ondervindt met je abonnement, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.