Ik heb een aankoop gedaan maar niet ontvangen. Hoe kan ik het ontvangen?

Soms lopen aankopen vertraging op of gaan ze niet door vanwege verbindingsfouten. Mocht dit u overkomen, stuur ons dan een e-mail met uw ver...

I made an accidental purchase with my Jurassic World Alive Cash. Can I get it refunded?

Our team will not interfere with the progress of your game, such as evolved creatures and DNA amounts from incubators. As a result, we will ...

Google Play: ik heb per ongeluk een in-app-aankoop gedaan. Hoe kan ik een terugbetaling krijgen?

U kunt rechtstreeks een teruggave aanvragen bij Google Play.Zodra Google Play een beslissing heeft genomen, kunt u ons ondersteuningsteam op...

Apple: Ik heb per ongeluk een in-app-aankoop gedaan. Hoe kan ik een terugbetaling krijgen?

Aangezien Apple hun eigen beleid en procedures heeft met betrekking tot terugbetalingen, kunnen we geen terugbetalingen doen voor iOS-aankop...

Google Play: bescherming tegen ongeautoriseerde aankopen

Om u te helpen beschermen tegen toekomstige ongeautoriseerde aankopen, dient u uw apparaat te beveiligen tegen ongeoorloofd gebruik door een...

Apple: bescherming tegen ongeautoriseerde aankopen

Om u te helpen beschermen tegen toekomstige ongeautoriseerde aankopen, dient u uw apparaat te beveiligen tegen ongeoorloofd gebruik door een...

I did a Tapjoy offer and need to get in touch with Tapjoy support!

If you have started, or completed, an offer and need assistance with that offer, you can reach out to Tapjoy support through their in-app su...