Valuta en betalingen
-
Wat zijn T-munten?
Als bedankje voor je voortdurende inspanningen om de stad tegen de Kraang te beschermen, kun je nu T-munten verzamelen! Met deze munten kun ...
-
Wat zijn de verschillende hulpbronnen in het spel?
Er zijn verschillende hulpbronnen in het spel die je kunt verdienen en gebruiken!Kaartpakketten leveren een heleboel beloningen op!Biljetten...
-
Wat is de itemwinkel?
Je kunt naar de itemwinkel gaan door de knop Items te kiezen in het winkelmenu. De winkel bestaat uit drie afdelingen. Elke afdeling biedt d...
-
Wat is de kaartpakketwinkel?
In de kaartpakketwinkel kun je kaartpakketten krijgen. Sommige pakketten kun je kopen met biljetten of T-munten, en andere zijn beschikbaar ...
-
Kan ik zien wat er in een kaartpakket zit voordat ik het koop?
Je kunt de mogelijke inhoud van een kaartpakket dat je wilt kopen bekijken door bovenaan de titel van het pakket te selecteren of onderaan d...
-
Wat is de biljettenwinkel?
In de biljettenwinkel kun je biljetten kopen! Je haalt biljetten in deze winkel met in-app aankopen. Je kunt hier ook biljetten krijgen door...
-
Wat is de energiewinkel?
In de energiewinkel kun je hulpbronnen kopen om je energie te herstellen, zoals pizza, warppassen en versneltickets! Je kunt alle beschikbar...
-
Wat is de mutagenwinkel?
In de mutagenwinkel kun je je mutagen aanvullen. Je kunt de mutagenpakketten in deze winkel kopen met biljetten, of krijgen via de optie 'Gr...
-
Wat zijn portaalpakketten?
Portaalpakketten zijn een geweldige manier om personage-DNA te verzamelen! Je kunt portaalpakketten kopen voor biljetten in het onderdeel ...
-
Ik heb geen aankoop ontvangen, wat moet ik doen?
Als je een probleem ondervindt bij het doen van een aankoop via Google Play of de App Store, neem dan contact op met ons Support Team met je...
-
Google Play: Ik heb per ongeluk een in-app aankoop gedaan. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Als je een Android-apparaat gebruikt, kun je rechtstreeks via Google Play een terugbetaling aanvragen.Voor gedetailleerde instructies over h...
-
iOS: Ik heb per ongeluk een in-app aankoop gedaan. Hoe kan ik een terugbetaling krijgen?
Aangezien Apple zijn eigen beleid en procedures heeft voor het verwerken van aankopen, kunnen we geen terugbetalingen verstrekken aan speler...
-
Ik heb een aankoopprobleem! Wat moet ik doen?
Als je een probleem hebt ondervonden tijdens het doen van een winkelaankoop, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam met je officiële...
-
Google Play: Hoe te beschermen tegen ongeautoriseerde aankopen
Om jezelf te helpen beschermen tegen toekomstige onbedoelde aankopen, kun je je apparaat beveiligen tegen ongeoorloofd gebruik door een wach...
-
iOS: Hoe te beschermen tegen ongeautoriseerde aankopen
Om te voorkomen dat je in de toekomst onbedoeld aankopen doet, kun je je apparaat beveiligen tegen ongeoorloofd gebruik door een wachtwoord,...
-
Google Play: hoe stel ik goedkeuringen voor gezinsaankopen in op Android?
Als je de gezinsbeheerder in de gezinsgroep bent, kun je instellingen voor aankoopgoedkeuring kiezen voor elk gezinslid. Als je een ouder in...
Meer hulp nodig?