Na maioria dos casos, a desconexão do jogo (mensagem "Fierce storms prevent us from reaching Berk! Please reconnect!") ocorre devido à instabilidade da conexão. Ter uma conexão instável pode apresentar problemas como atrasos/problemas de sincronização, levando a ações ou recursos que demoram um pouco para serem refletidos corretamente, ou até mesmo não conseguir acessar o jogo corretamente, levando a desconexões.

 

Nesses casos, certifique-se de que seu dispositivo tenha uma conexão de internet estável. Recomendamos fortemente jogar em uma conexão Wi-Fi estável com bom sinal (não muito longe do ponto de acesso) e evitar o uso de conexões de dados móveis, pois elas podem ser instáveis. Opções adicionais de solução de problemas incluem:

• Feche o jogo e reinicie seu dispositivo.
• Verifique seu dispositivo para atualizações de software.
• Não execute outros aplicativos em segundo plano enquanto joga.
• Ativar/desativar o Modo Avião. Isso irá atualizar sua conexão.

Tenha em mente que, em alguns casos, você pode não conseguir se conectar devido à manutenção programada ou de emergência do jogo. Nesses casos, o jogo estará online novamente em algumas horas, e agradecemos sua paciência enquanto isso.