Estamos atualmente monitorando alguns problemas que afetam a experiência do jogador. Nossa equipe está investigando ativamente e trabalhando para resolver esses problemas e minimizar interrupções. Embora alguns bugs possam ser resolvidos rapidamente, outros podem exigir análises adicionais de nossa equipe, por isso agradecemos sua paciência e compreensão.
Aqui você encontrará uma lista de problemas atualmente conhecidos e ativos, incluindo quaisquer atualizações ou soluções alternativas. Se você quiser relatar um novo problema ou precisar entrar em contato com o Suporte, por favor, envie um ticket de Suporte.
PROBLEMAS ATUAIS CONHECIDOS
- Cache de Anúncios em Vídeo: Estamos investigando um problema em que os anúncios em vídeo podem não carregar imediatamente. Você pode experimentar um pequeno atraso antes que um novo anúncio esteja disponível para assistir, ou um erro de "Anúncios não disponíveis".
- Android: Saia do jogo pressionando o botão "voltar" no seu dispositivo. Toque em "sim" quando perguntado se deseja sair. Reinicie o jogo e os anúncios devem ser executados sem problemas novamente.
- Falha ao Sair: Pode ocorrer uma falha ao usar a opção Sair do Menu de Configurações.
- Temporizador do Navio de Johann: O Navio de Johann mostra um temporizador de 23h 59m no canto superior esquerdo que nunca diminui. Isso é apenas cosmético e não afeta o temporizador normal da loja.
- Arroto e Vômito Bebês: Não é possível coletar Ferro com Arroto e Vômito Bebês. Tentar coletar Ferro mostra um botão em branco e não resulta em nenhuma ação.
- Resolvido a partir da Atualização 108.
- Stubcrown Stinker: Cauda incorreta para o modelo Stubcrown Stinker. Isso será resolvido na Atualização de Junho.