• Ao clicar em um item para comprar, você recebe o pop-up para escolher como pagar (na web ou no aplicativo).
  • Se você decidir usar a web, um navegador externo será aberto para concluir a transação.
  • Após concluir sua transação, ao retornar ao jogo, você deverá receber seu bônus de compra antes de receber sua compra.
  • Depois de pagar na web pela primeira vez, esse método será definido como o método de pagamento padrão.
  • Se desejar desativá-lo, pode ir para a aba Ajuda nas Opções e fazê-lo a partir daí.

Se desejar solicitar um reembolso por uma compra feita através da Appcharge, você precisará entrar em contato com a Appcharge neste endereço de e-mail: [email protected]

Para compras Appcharge em falta, entre em contato com nossa equipe de suporte através da seção Ajuda e Suporte no seu Menu de Configurações no jogo ou em [email protected]. Por favor, não se esqueça de incluir uma captura de tela do seu recibo de compra e o nome ou descrição do item comprado que não foi entregue, bem como sua Chave de Suporte ou ID da Conta se estiver entrando em contato conosco por e-mail.

IMPORTANTE: Não existem salvaguardas para crianças para compras via Appcharge, caso uma criança tenha usado o método de pagamento de um dos pais, o pai é o responsável pelas compras feitas.