Assim que a transação da sua assinatura for finalizada no Jurassic World Alive, você verá uma janela pop-up no jogo que o levará à sua Incubadora Épica VIP única.
Se você comprou uma assinatura, mas não recebeu um pop-up, pode ter ocorrido um problema no servidor. Este problema é principalmente visual, o que significa que você ainda recebe os benefícios VIP, incluindo a Incubadora Épica VIP. No entanto, o problema fará com que você não consiga ver a Incubadora Épica sendo recebida ou o status VIP sendo adicionado ao seu jogo.
Para corrigir o problema, simplesmente feche e reinicie Jurassic World Alive! Reiniciar o jogo permitirá que o servidor se reconecte, o que produzirá os visuais VIP que você pode estar perdendo. Observe que, se esse problema ocorrer, você receberá automaticamente o conteúdo da incubadora épica VIP única adicionada ao seu jogo, caso ainda não tenha sido reivindicada.
Se você ainda estiver enfrentando problemas com sua assinatura, entre em contato com nossa equipe de suporte.