A primeira coisa a fazer é não entrar em pânico! Quando uma incubadora começa a abrir, o conteúdo é adicionado à sua conta. Isso significa que, mesmo que você não tenha tido a chance de ver a animação completa da abertura da incubadora, o conteúdo ainda é adicionado. Se você reiniciar o aplicativo após ser desconectado durante a abertura de uma incubadora, deverá encontrar uma tela de resumo que exibe o que a incubadora continha:
 
 
Se você não viu uma tela de resumo, nossa melhor recomendação para verificar o conteúdo recebido da incubadora é anotar seu saldo de Dardos, Moedas e Dinheiro antes de abrir uma incubadora e, em seguida, observar quaisquer alterações feitas neles após a abertura da incubadora.

Se você notar um aumento em algum dos seus recursos, isso significa que a incubadora foi aberta com sucesso e qualquer DNA de criatura incluído também foi adicionado com sucesso (não é possível uma incubadora recompensar recursos sem incluir DNA com ela). Você pode até notar que uma de suas criaturas agora tem DNA suficiente para evoluir!

Se você não notar imediatamente nenhuma alteração em seus recursos após abrir uma incubadora, tente reiniciar o aplicativo completamente e verifique novamente para ver se algum deles aumentou.