Resolução de problemas
-
Android: Estou tendo problemas para me conectar ao meu GPS
Jurassic World Alive se conecta aos serviços de localização do seu dispositivo. Se você estiver recebendo uma mensagem de “Erro de Rede” ou ...
-
Android: Por que meu GPS está desconectado?
A maioria dos dispositivos Android tem a capacidade de ativar e desativar os Serviços de Localização.Em dispositivos Android 9 e superiores,...
-
iOS: Estou tendo problemas para me conectar ao meu GPS
Jurassic World Alive se conecta aos serviços de localização do seu dispositivo. Se você estiver recebendo uma mensagem de "Erro de Rede" ou ...
-
iOS: Por que meu GPS está desconectado?
Certifique-se de que o "Acesso à Localização" para Jurassic World Alive esteja ativado nas Configurações do seu dispositivo. Isso conectará ...
-
Por que meu jogo não está carregando?
Certifique-se de ter uma conexão estável antes de iniciar o Jurassic World Alive. Se estiver jogando em uma rede, recomendamos usar uma cone...
-
Por que meu aplicativo fechou inesperadamente?
Pode haver vários motivos pelos quais Jurassic World Alive fechou inesperadamente. Aqui estão sugestões que geralmente resolvem problemas co...
-
Por que meu aplicativo desconectou do servidor?
Certifique-se de que seu dispositivo tenha uma conexão de internet estável. Muitas vezes, simplesmente fechar o aplicativo e reiniciar o dis...
-
Meu aplicativo desconectou durante a abertura de uma Incubadora
A primeira coisa a fazer é não entrar em pânico! Quando uma incubadora começa a abrir, o conteúdo é adicionado à sua conta. Isso significa q...
-
Minha Cápsula de Cheiro não gerou nenhuma criatura
Se você ativou uma Cápsula de Cheiro, mas nenhuma criatura surgiu dela, aqui estão algumas coisas a considerar antes.Você notou alguma criat...
-
O jogo pode ser otimizado para melhorar o uso da bateria?
Sim! Existe uma opção para melhorar a vida útil das baterias em dispositivos mais antigos. Para ativar esta opção, vá para as configurações ...
Secções
- Tópicos em alta
- Minha conta
- Informações gerais da jogabilidade
- Sobre o mapa
- Sobre as criaturas
- Sobre as batalhas
- Sobre Alianças
- Sobre santuários
- Compatibilidade do dispositivo
- Resolução de problemas
- Moedas e pagamentos
- Assinaturas
- Loja virtual (Xsolla)
- Recursos de Redes Sociais
- Guia Parental e de Segurança
Precisa de mais ajuda?