Не нашли ответы, которые искали, в нашем Центре помощи? Нужна помощь с вашей учетной записью или есть вопросы о вашей покупке?

 

Вы можете связаться с нами, используя кнопку поддержки в игре. Чтобы получить к ней доступ, зайдите в свой почтовый ящик и выберите вкладку «Настройки». В разделе «Настройки» перейдите в «Помощь» и выберите опцию «Поддержка».

 

(Обратите внимание, что язык будет соответствовать вашим настройкам)

 

Мы стремимся ответить на ваш запрос как можно быстрее, поэтому вы можете ожидать ответа в течение 48 часов. Однако имейте в виду, что в случае обновлений игры и непредвиденных обстоятельств могут возникнуть задержки. Как только вы получите от нас ответ, уведомление появится в вашем внутриигровом почтовом ящике. Чтобы просмотреть ответ, нажмите кнопку рядом с сообщением, чтобы открыть Справочный центр. Здесь вы увидите цифру рядом со значком «Связаться с нами» или значком сообщения. Нажмите на него, чтобы открыть текущий разговор со службой поддержки.

 

Вы также можете связаться с нами, отправив электронное письмо по адресу [email protected] или перейдя в нижнюю часть этого справочного центра поддержки и нажав «Связаться с нами».