Незначительные проблемы с сохранением данных не очень распространены и обычно возникают из-за использования приложения не по назначению. Если вы столкнетесь с проблемами, когда ваш прогресс не сохраняется или происходит небольшой откат, пожалуйста, примите во внимание следующие рекомендации:
  • Всегда правильно закрывайте игру после завершения, не оставляйте ее работать в фоновом режиме.
  • Не используйте несколько устройств для игры на одном аккаунте. Никогда не открывайте один и тот же аккаунт на двух разных устройствах одновременно.
  • Не используйте несколько учетных записей на одном устройстве. Постоянная смена учетных записей или использование сторонних приложений для запуска нескольких экземпляров игры приведет к повреждению ваших данных.
  • Всегда используйте стабильное Wi-Fi соединение для игры. Нестабильное соединение может вызвать проблемы с игрой и загрузкой данных о вашем прогрессе на сервер.
  • Убедитесь, что вы загрузили игру Dragons: Rise of Berk из официальных магазинов приложений и что она обновлена до последней версии.
  • Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве установлены на «Автоматически».