Обратите внимание, эти шаги соответствуют запросу на редактирование вашей личной информации. Для сброса вашей учетной записи или переноса вашей учетной записи на новое устройство обратитесь в службу поддержки.
Чтобы навсегда удалить свою учетную запись и личную информацию, выполните следующие действия:
- Откройте игровое приложение
- Перейдите в меню настроек игры
- Нажмите кнопку «Удалить аккаунт»
Это перенесет вас в интерфейс сообщений Helpshift с автоматически сгенерированным сообщением, которое вы сможете отправить в службу поддержки. Оттуда служба поддержки сможет помочь вам удалить вашу личную информацию, что также приведет к удалению вашей учетной записи. В качестве альтернативы вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте [email protected], чтобы начать этот запрос.
Имейте в виду, что удаление игрового аккаунта не отключает автоматически продлеваемые подписки. Если у вас есть активная подписка, обязательно отмените ее: