Устранение неполадок
-
У меня проблемы с Facebook.
Facebook недавно обновил свои требования к разрешениям, необходимым приложению. Чтобы убедиться, что у приложения игры есть доступ к Faceboo...
-
Почему игра не загружается?
Игра может не загружаться по нескольким причинам. Проверьте ваше подключение к сети. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободног...
-
Почему игра неожиданно закрылась?
Игра может неожиданно закрыться по нескольким причинам. Вот несколько вариантов действий, которые обычно помогают при вылетах или зависаниях...
-
Почему у меня задержки или я отключаюсь от сервера?
В большинстве случаев отключение от игры (сообщение «Сильные штормы мешают нам добраться до Олуха! Пожалуйста, переподключитесь!») происходи...
-
Почему мой игровой прогресс сбросился?
Часто сброс игрового прогресса происходит из-за входа не в тот аккаунт. Ваш игровой прогресс в основном аккаунте по-прежнему в безопасности ...
-
Почему я не могу привязать аккаунт или войти в него?
Если вы не видите кнопок для привязки вашей учетной записи Google/Apple/Facebook в разделе «Почта» > «Настройки», возможно, ваш возраст в...
-
Проблемы со входом/аккаунтом — аккаунт, привязанный к Facebook
Если в какой-либо момент у вас возникнут проблемы со входом в систему, синхронизацией учетной записи, отсутствием данных и т. д., вы можете ...
-
Проблемы со входом/аккаунтом — аккаунт, привязанный к Apple Sign-in
Если в какой-либо момент у вас возникнут проблемы со входом в систему, синхронизацией учетной записи, отсутствием данных и т. д., вы можете ...
-
Проблемы со входом/аккаунтом — аккаунт, привязанный к Google Play
Если в какой-либо момент у вас возникнут проблемы со входом в систему, синхронизацией учетной записи, отсутствием данных и т. д., вы можете ...
-
Каковы минимальные требования для запуска игры?
Чтобы играть в Dragons: Rise of Berk, ваше устройство должно соответствовать минимальным требованиям. Это гарантирует правильную работу игры...
-
Как мне настроить параметры игры?
Вы можете настроить несколько игровых параметров, доступных через меню «Настройки». Вы можете получить доступ к меню «Настройки», выбрав сво...
Требуется дополнительная помощь?