Вопрос(ы) все еще не получили ответа?

Пожалуйста, свяжитесь с нами из вашей игровой справочной и поддерживающей области (на игровом экране нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть меню настроек, затем нажмите на «Справка и юридические вопросы», и, наконец, нажмите на маленький значок сообщения, чтобы открыть тикет поддержки).

Ответы обычно доставляются в течение 5 рабочих дней (с понедельника по пятницу). Однако в зависимости от обновлений игры или непредвиденных обстоятельств могут быть дополнительные задержки в нашем ответе вам.
Вы также можете связаться с нами, отправив нам электронное письмо по адресу support+jurassicworld@ludia.com.
Пожалуйста, обязательно укажите свой ключ поддержки в сообщении (вы можете найти ключ поддержки на экране загрузки или в нижней части меню настроек игры).