- При нажатии на предмет для покупки появляется всплывающее окно с выбором способа оплаты (в веб-версии или в приложении).
- Если вы решите воспользоваться веб-сайтом, для завершения транзакции откроется внешний браузер.
- После завершения транзакции, при возвращении в игру, вы должны получить свой бонус за покупку до получения самой покупки.
- После первой оплаты на веб-сайте этот способ будет установлен как способ оплаты по умолчанию.
- Если вы хотите отключить это, вы можете перейти на вкладку «Справка» в «Настройках» и сделать это там.
Если вы хотите запросить возврат средств за покупку, совершенную через Appcharge, вам необходимо обратиться в Appcharge по этому адресу электронной почты: [email protected]
По вопросам отсутствующих покупок Appcharge, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через раздел «Помощь и поддержка» в меню настроек вашей игры или по адресу [email protected]. Пожалуйста, не забудьте приложить скриншот квитанции о покупке и название или описание приобретенного товара, который не был доставлен, а также ваш ключ поддержки или идентификатор учетной записи, если вы обращаетесь к нам по электронной почте.
ВАЖНО: Для покупок через Appcharge не предусмотрены меры защиты детей. В случае, если ребенок использовал способ оплаты родителя, ответственность за совершенные покупки несет родитель.