Может быть несколько причин, по которым Jurassic World Alive неожиданно закрылась. Вот предложения, которые обычно решают такие проблемы, как сбои или зависания.

 

Пожалуйста, запишите свой ключ поддержки перед выполнением этих шагов (находится внизу начального экрана загрузки или внизу меню настроек).

1. Попробуйте перезагрузить ваше устройство.
2. Не запускайте другие приложения в фоновом режиме во время использования Jurassic World Alive.
3. Выберите настройки вашего устройства > WiFi, а затем нажмите на вашу сеть, чтобы забыть её. Затем снова подключитесь к вашей сети WiFi.
4. Попробуйте удалить и переустановить приложение. Если вы играете как Гость, НЕ удаляйте игру.
5. Попробуйте обновить операционную систему на вашем устройстве до последней версии.

Если это не поможет, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.