若您無法觀看影片，有可能是因為您的隱私權保護狀態在遊戲中啟用了。若要檢視所有相關功能，請啟用此模式並「同意」相關條款。

若要在遊戲中隨時啟用或停用此功能，請到「設定」(公園等級下方，畫面左上方的齒輪圖示)，接著前往「說明與支援」，然後點擊切換/滑動按鈕「有興趣的廣告」，若按鈕為紅色，則為「停用」，若為綠色，則為「啟用」。請注意：公園每天出現的影片有限。若您已看完所有影片，隔天才會有更多影片出現。

也有可能是您的裝置有安裝封鎖程式、可嘗試以下步驟：

-開啟「裝置設定」 > 「應用程式」
-找到「Google 設定」後點擊
-選擇「廣告」
-勾選「停用廣告個人化」後重啟遊戲

您也可嘗試以下方法：

-開啟裝置設定 > Google 服務
-廣告
-選擇廣告追蹤選項後重啟遊戲。