問題仍未得到解答?


請從遊戲內的“幫助和支援”區域與我們聯繫(在遊戲螢幕上,點擊齒輪圖示以訪問“設定”選單,然後點擊“幫助和法律”,最後點擊小消息氣泡圖示開啟支援票)。


答覆通常會在 5 個工作天內(週一至週五)提供。但是,根據遊戲更新或不可預見的情況,我們對您的回應可能會有額外的延遲。
您也可以透過發送電子郵件至 support+jurassicworld@ludia.com 與我們聯繫。
請確保在訊息中包含您的支援金鑰(您可以在載入畫面或遊戲內設定選單的底部找到支援金鑰)。