我不小心用了 DNA/恐龍鈔票買了商品。怎樣才能撤銷交易？

請特別注意，以遊戲內資源進行交易時，本遊戲並不會顯示確認按鈕。強烈建議你在點擊之前，務必再三確認你的交易動作。為確定資源交易的真實性，請附上你的支援金鑰。請注意，我們不能撤銷這筆交易，而且不能保證能退回資源。

我意外進行了應用內購買。 我怎樣才能獲得退款？- Apple

請注意，Apple 設有自己的退款政策和程序，只有 Apple 有權退還 iOS 購買項目的款項。如需就退款作出查詢，你可以：1. 在裝置上，前往「設定」應用程式2. 點擊畫面頂部你的姓名3. 選擇「媒體與購買項目」，然後選擇「檢視帳戶」4. 選擇「購買紀錄」5. 找出購買項目，...

我購買了恐龍鈔票，卻沒有收到忠誠點數！

如果遊戲在您購買時中斷，導致您從伺服器斷線，當您重新啟動遊戲，應該會連同「這是您漏掉的東西！」的提示收到您的物品。若未收到，請以電子郵件聯絡我們，並說明您的要求。為了驗證您的購買紀錄，請附上您的支援金鑰，並以 JPEG、PNG 或 PDF 格式附上收據副本。

I did a Tapjoy offer and need to get in touch with Tapjoy support!

If you have started, or completed, an offer, and need assistance with that offer, you can reach out to Tapjoy support through their in-app s...

如何保障自己，避免發生任何未經授權的購買 - Amazon

為了進一步保障你，避免發生任何未經授權的購買，請在你的裝置上設定家長監控，限制對 Amazon App Store 的存取。

我沒有收到購買的商品，我該怎麼辦？

如果您在使用 Google Play 或 App Store 進行購買時遇到問題，請提供您的官方商店收據和支援金鑰，與我們的支援團隊聯繫。您的 Apple 或 Google Play 官方收據必須包含訂單編號、購買日期、價格和購買的商品。如果您的收據缺少任何指定的資訊，您的請求處...

Google Play：我不小心在應用程式內購買了商品。我該如何獲得退款？

如果您使用的是 Android 裝置，您可以直接向 Google Play 申請退款。如需關於申請退款的詳細說明，請參閱這篇 Google Play 文章：瞭解 Google Play 上的退款 為了保護您的裝置，避免未來發生意外購買，請參閱：Google Play：如...

iOS：我不小心在應用程式內購買了商品。我該如何獲得退款？

由於 Apple 針對處理購買項目有其自身的一套政策與程序，因此我們無法為使用 iOS 裝置的玩家提供退款。請注意，所有應用程式內購買交易皆視為最終交易，退款與否完全由 Apple 決定。如需關於請求退款的詳細說明，請參閱此 Apple 說明文章：https://support....

我遇到交易問題！應該怎麼辦？

如果在商店進行交易時遇到問題，請聯絡我們的支援團隊，並提供官方商店收據和支援密鑰。官方商店收據必須包括訂單ID、購買日期、價格和購買的物品。如果收據中缺少任何指定的資料，處理申請時可能會遇到延遲的情況。要在iOS找到收據：https://support.apple.com/en-...

Google Play：如何防止未經授權的購買

為了協助您保護自己，避免未來發生非預期的購買行為，請透過設定密碼、PIN碼或其他安全鎖，保護您的裝置免於未經授權的使用。同時，變更任何連結帳戶的密碼也是明智之舉，以防止未經授權的使用者可能存取，包括您的Facebook或Google Play帳戶。此外，我們強烈建議您直接在 Go...

iOS：如何防止未經授權的購買

為了幫助您保護自己免於未來不必要的購買，請透過設定密碼、PIN 碼或任何其他安全鎖，來保護您的裝置免於未經授權的使用。同時，變更任何連結帳戶的密碼也是明智之舉，以防止未經授權的使用者可能存取您的帳戶，包括您的 Facebook 或 Apple ID 帳戶。此外，我們強烈建議您直接...

Google Play：如何在Android上設定家庭購買核准功能？

如果閣下是家庭群組的家庭管理人，則可以為任何家庭成員選擇購買核准設定。如果閣下是家庭群組的家長，則可以為以「家庭連結」管理的家庭成員帳號選擇購買核准設定。有關設定購買核准的詳細說明，請參閱這篇說明文章：https://support.google.com/googleplay/a...

全新！如何透過 Appcharge 直接在遊戲中進行購買 (1.89)

當點擊要購買的物品時，會跳出視窗讓您選擇付款方式（網頁版或應用程式內）。如果您決定使用網頁版，將會開啟外部瀏覽器以完成交易。完成交易後，返回遊戲時，您應該在收到購買的物品之前，先收到您的購買獎勵。當您首次在網路上付款後，它將被設定為預設付款方式。 如果您想停用它，您可以...