如果您尚未从网络商店收到每周免费奖励,请尝试退出应用程序,然后使用稳定的互联网连接重新加载。游戏中会出现一条弹出消息,确认您的奖励已赠送。另请确保您的库存未达到最大数量(例如,气味胶囊的最大数量为 3)。
如果您没有收到弹出窗口,并且您的物品栏中没有显示该物品,请联系我们的网络商店合作伙伴 Xsolla Support 寻求帮助。提供的支持密钥可能存在问题,例如拼写错误或缺少字母。
您可以通过以下方式联系 Xsolla 客服:
- 通过 Xsolla 钱包提交聊天请求:
- 在 Xsolla 网站上提交网络表单: