Quelle est ma clé de service client ?

Votre clé de service client est votre identifiant unique d'application. Avec elle, vous pouvez ouvrir votre compte et consulter votre...

Comment ajuster mes paramètres d'application ?

Pour accéder aux paramètres de l'application, appuyez sur votre niveau de joueur dans le coin supérieur gauche de votre écran, puis sélectio...

Android : J'ai perdu mon compte !

Si vous utilisez un appareil Android pour jouer à Jurassic World Alive, vous connaissez probablement déjà ce qu'on appelle un compte Google&...

iOS : J'ai perdu mon compte !

Si vous utilisez un appareil iOS pour jouer à Jurassic World Alive, il est probable que vous ayez connecté votre jeu à un compte Game Center...

Se connecter avec l'identifiant Apple

La connexion avec Apple permet aux joueurs sous iOS 13 et supérieur de se connecter à nos jeux en utilisant leur identifiant Apple.Pour util...

Quel est l'âge et la configuration du système d'exploitation requis pour la connexion avec Apple ?

Pour utiliser la connexion avec Apple, vous devez avoir plus de 13 ans et utiliser iOS 13 sur votre appareil.

Se connecter avec Game Center

Pour vous connecter avec Game Center, vous devrez connecter votre appareil iOS à votre compte Game Center.Pour ce faire, accédez aux Réglage...

Se connecter avec Google Play

Connectez-vous à votre compte Google Play, puis lancez Jurassic World Alive. Une fois le jeu chargé, une invite vous demandera si vous souha...

Se connecter avec Facebook

Vous pouvez vous connecter à Jurassic World Alive avec un compte Facebook. Si vous le faites, votre progression sera stockée sur le serveur ...

Se connecter en tant qu'invité

Vous pouvez jouer à Jurassic World Alive en tant qu'invité en appuyant sur l'option Invité dans l'écran de connexion.Le mode invité permet d...

J'ai des problèmes pour créer un nom d'utilisateur

Jurassic World Alive ne prend pas en charge les noms d'utilisateur inappropriés ou vulgaires. Nous vous demandons également de vous abstenir...

L'application n'est pas disponible dans mon pays

Jurassic World Alive est disponible dans certains endroits. Si vous ne vous trouvez pas dans l'un des endroits disponibles, vous n'aurez pas...

Que signifie le mode de confidentialité des données ?

Le mode Confidentialité des données est un paramètre utilisé pour activer ou désactiver la confidentialité des données lors de la soumission...

Expérience de joueur personnalisée

Nous accordons une grande attention à la vie privée de nos joueurs et à l'utilisation des données personnelles. Ludia ne revend pas vos info...

Pourquoi ne puis-je pas me connecter avec Facebook ?

Pour vous connecter à Facebook, vous devez autoriser Jurassic World Alive à accéder à vos informations Facebook. Si ce n'est pas déjà fait, ...

J'ai des problèmes de connexion à Facebook

Récemment, Facebook a mis à jour ses exigences d'autorisations pour toutes les applications. Pour vous assurer que l'application du jeu a ac...