안녕하세요, 무엇을 도와 드릴까요?

공정한 플레이 및 커뮤니티 가이드라인은 무엇인가요?

어떻게 지원팀에 연락할 수 있나요?

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내 지원 키는 무엇인가요?

앱 설정을 어떻게 조정하나요?

Android: 계정을 잃어버렸어요!

DPG는 무엇을 의미하나요?

게임 내에서 사용할 수 있는 다양한 리소스는 무엇인가요?

레벨을 어떻게 올려야 하나요?

보급품 드롭이란 무엇인가요?

이벤트 보급 상자와 주요 등장 생물은 어떻게 작동하나요?

왜 보급 상자에서 코인을 받을 수 없나요?

어떻게 하면 생물을 발견할 수 있나요?

크리처를 어떻게 진화시키나요?

생물을 진화시키면 어떻게 되나요?

DPG 방어 연맹 및 캠페인 미션은 무엇인가요?

다른 플레이어와 전투를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

어떤 생물을 PvP 전투에 데려갈지 어떻게 결정할 수 있나요?

얼라이언스란 무엇인가요?

얼라이언스 역할은 무엇인가요?

얼라이언스 미션이란 무엇인가요?

Sanctuaries란 무엇인가요?

생츄어리에 생물을 배치하려면 어떻게 해야 하나요?

왜 특정 생물을 배치할 수 없나요?

최소 OS 요구 사항은 무엇인가요?

증강 현실(AR)의 요구 사항은 무엇인가요?

게임을 최적화하여 배터리 사용량을 개선할 수 있을까요?

Android: GPS 연결에 문제가 있습니다

Android: 왜 GPS 연결이 끊어졌을까요?

iOS: GPS 연결에 문제가 있습니다.

구매를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

쥬라기 월드 얼라이브 캐시로 실수로 구매했습니다. 환불받을 수 있을까요?

Google Play: 실수로 앱 내 구매를 했습니다. 환불은 어떻게 받을 수 있나요?

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VIP 무료 체험은 어떻게 진행되나요?

VIP 멤버십에 가입하면 어떤 혜택이 있나요?

쥬라기 월드 얼라이브 웹 스토어는 무엇이며 어떻게 접속할 수 있나요?

웹 스토어 계정을 만들고 액세스하는 방법은 무엇인가요?

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친구 목록이란 무엇인가요?

친선 배틀이란 무엇인가요?

왜 제 친구들은 트로피가 0개로 보일까요?

COPPA가 무엇인가요?

이 게임이 제 어린 아이에게 적합할까요?

인앱 구매에 대한 자녀 보호 기능을 어떻게 설정하나요?